河南省商会（协会）会长系列访谈之三： 专访河南省保险行业协会会长郭晓彤

　　日前，民政部办公厅印发通知，要求充分发挥行业协会商会独特优势，以实际行动助力国务院稳经济一揽子政策措施迅速落地生效。河南各大驻豫商会、协会多年来积极投身河南经济社会建设，为河南招商引资工作牵线搭桥，为助力实施“十大战略”作出了突出贡献。本期专访嘉宾——河南省保险行业协会会长郭晓彤。

　　强化媒体交流沟通，提升行业社会形象

　　据郭晓彤介绍，河南省保险行业协会成立于2001年9月，登记管理机关是河南省民政厅，业务主管单位是河南银保监局。目前共有会员单位110家，其中财产保险公司43家，人身保险公司50家，省辖市保险协会17家。省保协的最高权力机构是会员大会，理事会是会员大会的执行机构，实行会长负责制。

　　省保协下设产险专业委员会、寿险专业委员会、保险消费者权益保护工作专业委员会等七个专业委员会。在河南银保监局的领导下，在各会员单位的大力支持下，省保协立足自律、维权、服务、交流、宣传职能，围绕重点工作任务，转变观念、开拓创新，扎实推进各项工作，不断提升协会的服务能力和服务水平。

　　郭晓彤说，为落实省政府主持召开的保险业发展专题会议精神和具体要求，省保协充分发挥协会的桥梁纽带作用，通过推广和落实系列活动，来展现河南保险业主动服务河南省锚定“两个确保”、实施“十大战略”决策部署的先进事迹和典型做法，大力弘扬榜样企业的行业引领作用——这也是河南省保险行业协会未来工作的重中之重。

　　为此，省保协专门组织开展了保险公司走进新闻媒体活动，先后携手109家/次省级保险分公司的员工代表，走进河南日报、河南广播电视台、大河网等主流媒体，促进了保险行业和媒体之间的沟通交流。同时，还组织开展了新闻媒体走进保险机构活动，先后邀请20余家/次新闻媒体走进泰康之家、太保产险，向媒体展示了保险业改革发展取得的成果，以及科技赋能在保险公司经营管理及客户服务方面的推广和应用。此外，还联合郑州地铁、河南广播电视台都市频道，开展河南保险业公益短视频展播和公益访谈活动，宣传保险的功能和作用，助力保险机构和媒体之间相互理解和沟通，共同提升保险业的社会形象，为保险业服务河南发展大局赋能助力。

　　搭建人才成长平台 强化行业风险管控

　　近年来，省保协还积极搭建行业人才成长平台，并与中南财经政法大学建立合作关系，设立河南教学科研基地和河南教学实习基地，《中南财经政法大学 河南省保险行业协会合作备忘录》已经通过学校方面的审议并获得批准。

　　此外，“提升行业声誉，加强风险管理能力”也是省保协的重要任务。一方面，协会组织在豫媒体与部分会员单位代表开展舆情分析研讨会，举办“保险行业舆情应对与突发事件处理”专题培训班。另一方面，扎实做好行业舆情监测及分析工作，每周通报行业舆情信息，督促会员单位做好负面舆情处理，上半年，省保协累计发布《舆情周报》25期，累计向业务主管单位报送248条，通过每日监测负面舆情信息及时通报涉事公司进行处理，避免重大行业舆情的发生。

　　在维护车险市场秩序上，省保协督促开展公司自治，2022年上半年列席参与公司自治会议40余次，协助收集审核违规线索37条，共有4个省辖市9家次机构执行了停业自律措施。倡议建立行业共治机制，省保协参与制定了《机动车辆保险自律公约》《机动车辆保险行业共治机制》等的制定。

　　与此同时，省保协还督促建立了车险违规举证机制，明确了证据链提交标准、审核流程、审核标准、惩戒措施、举证申诉处理方式等内容，共收集车险违规举证线索数十条。为了更好地履行保险业服务社会治理职能，维护保险市场良性发展，省保协还发布了《关于疫情防控期间车辆停复驶限制及日报制度恢复的通知》《关于印发＜河南省财产保险市场疫情防控期间销售与服务行为工作指引＞的通知》《关于印发＜河南省人身保险市场疫情防控期间销售与服务行为工作指引＞的通知》，助力疫情防控期间保险行业的复工复产。

　　郭晓彤总结说，省保协在发挥党建引领作用、提升协会的战斗力凝聚力方面同样做出了不懈的努力。党的十九大报告指出，党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础，这是新时代党中央对加强基层组织建设的新定位、新要求。省保协党支部认真贯彻落实新时代党对加强基层党建工作的部署要求，在河南银保监局机关党委的支持和指导下，以党的政治建设为统领，坚持和加强党的全面领导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，通过加强党的领导强化协会的建设，并为行业的健康发展贡献更多更大的力量。（张丽娜）