风采展示｜诚信铸就伟业——河南辉耀电力工程有限公司诚信建设侧记

　　河南辉耀电力工程有限公司（以下简称“辉耀电力”）成立于2010年5月，位于鹤壁市城乡一体化示范区，是投资集团旗下鹤东公司控股子公司。

　　作为豫北地区较早专业从事高压输变线路建设、变电站承建、小区及工程供配电安装的电力建设施工企业，辉耀电力始终保持行业领先的技术水平，持续丰富市场开拓能力和管理经验，行业竞争力及品牌影响力与日俱增。

　　成立至今已承建高压输变线路3000余公里，变电站20余座，工厂、小区供配电安装200多个，所承建的多项大、中型工程项目，工程合格率100%。其中鹤淇产业集聚区电子产业园（耕德电子）配套基础设施建设项目电力设施工程，鹤淇产业集聚区3C智能制造产业园（京东3C智能制造）标准厂房及配套设施建设项目用电工程，恒大名都外线、永久电安装工程，鹤壁市智能应急制造产业园（鹤壁市政府重点工程），鹤壁工程技术学院新校区高低压配电工程，在施工过程中因履约情况表现突出，多次得到当地市政府及建设方的褒奖。

　　辉耀电力勇于承担社会责任，积极实现社会价值，用最大力量为地方经济建设尽绵薄之力，2021年鹤壁市洪涝灾害期间，作为保供单位，义不容辞地加入抗洪抢险工作中，全力守护人民生命与财产安全，获得2021年度洪涝抢险“最佳奉献奖”。

　　人以信为本，业以信为根，诚信守法既是企业立足的根本，也是企业能够长期生存并发展的基础，能够助力企业形象的提升、促进企业诚信水平的提高、帮助企业增加合作机会。辉耀电力成立以来，本着以诚为本，争创一流的精神，坚持以诚信为核心，以质量安全为根本。全方位履行“诚信、质量、安全为企业发展第一要素”的承诺，树立行业文明标杆和诚信典范，全力做好信用管理体系认证工作，被鹤壁市社会信用体系建设领导小组办公室评为“2022年度守信中小企业”；被中国电力企业联合会评为国家级“AAA-”信用企业。

　　在信用体系建设过程中，辉耀电力自上而下高度重视，树立一盘棋的思想，重点强化了以下三项工作：

　　一是强化干部职工的服务质量意识，通过宣传教育让优质服务理念深入人心。企业要发展，服务质量是关键。必须使大家明白：以用户需求为导向，以用户满意为标准，在质量与效益发生矛盾时无条件保障质量，并将这些优质服务理念写入企业标准化管理手册。公司采取集中培训、个别辅导和员工自学等多种形式，分批、分层，有针对性地组织员工学习标准化管理的有关知识。这些教育和培训，有效强化了公司员工的服务质量意识。

　　二是强化标准作业，在鹤壁工程技术学院新校区配电工程项目施工中，在设备定制到材料进场前设置十多道检验关，并把关口前移，从源头上有效控制，确保100%符合国家相应标准。

　　三是强化品牌管理。把品牌管理作为推行现代企业管理的首要任务来抓，成立了以总经理为组长的标准化管理领导小组及行政职能部门质量安全部，负责质量管理的组织、协调和控制工作，并责成各部门成立了品牌建设管理小组，负责本部门的标准化管理工作，同时推行全面质量管理，建立了一套科学、规范而又完整的品牌管理体系，形成严格的标准化作业流程。

　　实践证明，企业要发展必须抓质量管理、抓诚信文化建设、抓品牌打造，才能铸就百年伟业。

　　诚信的企业荣誉来之不易，对辉耀电力信用关系的形成和延续具有至关重要的作用，对以后的发展前进有着巨大的推动力。作为国有控股企业，辉耀电力会始终将信用建设和质量安全贯穿整个工作流程，持续完善诚信培训体系，强化公司整体管理，构建诚信对外机制，传播诚信经营理念，形成自上而下的保障体系。

　　统筹：王俊霞

　　设计：赵  峰

　　文字：吴宝涛 苗胜南